如今，企業(yè)營銷變得越來越重要。企業(yè)成員用戶的數(shù)量決定了企業(yè)的規(guī)模和未來的潛力。每個企業(yè)都有新的用戶和失去的用戶。當(dāng)新用戶的數(shù)量保持不變時，就必須減少用戶的損失。

減少用戶損失可以提高產(chǎn)品的服務(wù)或附加值，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，但如何召回丟失的用戶或讓不活動的用戶知道產(chǎn)品的升級和迭代，則群發(fā)短信是一個很好的選擇。

對于會員的維護(hù)，主要是從服務(wù)出發(fā)，這項(xiàng)服務(wù)包括售前服務(wù)和售后服務(wù)，要牢牢把握老客戶，具體應(yīng)用如下：

1.會員通知

只要新會員加入網(wǎng)站，他們就可以發(fā)送通知。

2.客戶跟蹤服務(wù)

當(dāng)會員享受你的服務(wù)后，你可以使用這個系統(tǒng)提醒會員在一段時間內(nèi)再次服務(wù)

3.積分更新

當(dāng)會員去商店消費(fèi)產(chǎn)品時，他們會收到積分變化的內(nèi)容，以便顧客能夠及時了解積分。

4.優(yōu)惠促銷

每一家公司都可以根據(jù)市場情況調(diào)整自己的營銷方法，并通過折扣促銷來喚起沉睡會員。

5.新品推廣

列出所有新產(chǎn)品后，你需要迅速抓住機(jī)會。最好的方法是盡快告訴最忠誠的會員，并向所有會員客戶發(fā)送信息。

6.生日祝福

生日祝賀可以寄給客戶生日。

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，即使是最好的公司也需要提升，否則很難在競爭激烈的市場中生存。有很多方法可以推廣它。