短信營(yíng)銷(xiāo)的目的大多是品牌曝光、拉新、老客戶(hù)維護(hù)、提高成交額等,那么短信營(yíng)銷(xiāo)又有哪些知識(shí)內(nèi)容是需要各位了解到的呢?
一、短信營(yíng)銷(xiāo)的目的:
1.品牌曝光:通過(guò)短信群發(fā)讓用戶(hù)對(duì)自身品牌及服務(wù)和產(chǎn)品有一定了解;
2.拉新:帶來(lái)新客戶(hù)客源,在企業(yè)平臺(tái)進(jìn)行軟件下載或注冊(cè)等;
3.成交:優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo)群發(fā),提高企業(yè)成交額或清理庫(kù)存等;
4.老客戶(hù)維護(hù):避免原來(lái)的老客戶(hù)丟失,維護(hù)老客戶(hù)帶來(lái)新客戶(hù)等。
二、宣信營(yíng)銷(xiāo)小知識(shí):
1.平臺(tái)正規(guī):
正規(guī)的短信服務(wù)平臺(tái)不僅能在短信量方面能保證客戶(hù)不扣量問(wèn)題,也能保證短信的發(fā)送率和抵達(dá)率。同時(shí),短信量越高價(jià)格方面越便宜,完善的短信后臺(tái)系統(tǒng),能清楚的看到短信發(fā)送狀態(tài)及發(fā)送失敗原因。
2.內(nèi)容規(guī)范:
一條短信的文字一般都在70字,要在合理的字?jǐn)?shù)范圍內(nèi)更簡(jiǎn)潔清晰的傳遞表達(dá)出短信群發(fā)的主旨內(nèi)容。同時(shí)也要注意每條短信的開(kāi)頭或結(jié)尾必須要含有短信簽名和退訂提示,如【互億無(wú)線(xiàn)】+短信內(nèi)容+回TD退訂。
3.發(fā)送時(shí)間
發(fā)送時(shí)間可以參考微信文章閱讀高峰期的時(shí)間;促銷(xiāo)活動(dòng)最好提前發(fā)送預(yù)熱,不要集中在某個(gè)時(shí)間段發(fā)送,避免和大商家平臺(tái)撞時(shí)間,活動(dòng)中想加大效果就可以在下午再發(fā)送一波提醒。
最好,互億無(wú)線(xiàn)短信平臺(tái)建議各位不要過(guò)于集中在上班時(shí)間進(jìn)行短信群發(fā),可以放在上下班的高峰期或者是周末,這樣人們都有時(shí)間來(lái)查看短信。