如今幾乎所有行業(yè)都在用短信做營銷，在我們今天的整個營銷系統(tǒng)中，規(guī)則是向客戶發(fā)送營銷短信，然后以此提高客戶回購數量，但許多還沒開始做行銷的時候就會糾結很多問題，比如說即使我發(fā)短信也會回購嗎？還是我發(fā)的短信有用呢？這樣的行銷會讓我賺回來嗎？這是許多客戶所糾結的問題，也有人問："如果雙十一剛消費的顧客，那么他在十二月份也會消費嗎？要不要給這兒的人發(fā)短信？"這些問題實際上總體上是不知道是否應該對客戶進行二次營銷，也不知道對哪一個客戶進行二次營銷，現在我們來分析一下。

先要知道要不要進行二次營銷或者對哪些人進行二次營銷，就要清楚我們的營銷目標是什么，我們到底希望取得什么樣的效果？明了這些，才能認認真真地去思考如何做好營銷，營銷的目的大概有這幾個：那就是將自己的品牌進行推廣，給客戶群發(fā)短信讓客戶回購，可以達到以老客戶帶新客戶購買的現象。普通短消息格式規(guī)范是：【短信簽名】+稱呼+營銷內容+短信退訂，其中結尾的短信退訂必須加，而短信簽名可以出現在短信開頭也可以設置在短信結尾。

當然，這并非我所發(fā)的營銷短信，顧客都會第一時間返回購買，而是會在顧客有需求時選擇你的品牌，因此，如果你是這個目標，就不要要求速度，因為這是一個逐步的過程，即使你的目標是提高品牌知名度，但是你也希望只做短期營銷，與市場上其它方法相比，這也是非常有效的。

第二是回購，可以想像一下，客戶既然已經購買了你的產品，那么他肯定還需要貴公司類似的產品或關聯產品。此時就要抓住顧客這種心理，接著就是抓住每一次折扣促銷的機會，將營銷短信發(fā)送給客戶，這將使顧客在短時間內再次回購，假設他在你們店里買了一只電動牙刷，那幾個月之后他肯定要更換刷頭，這樣他就可以在這個時候給他發(fā)一條短信，那麼他們很有可能去你們店買那個產品，這個時候也是目的達到，所以在發(fā)短信上面，要找合適的時間，從用戶的心理角度來分析客戶，這樣可以達到事半功倍的效果。

另外一種是老帶新，就是利用老客戶心理來吸引新客戶，但這種情況也很少出現，一般情況下，你們的產品特別好，還是你的短信特別有趣，一般而言，那樣吸引人的彩信營銷就更能實現老客戶帶新顧客的目的，當然，選擇什么樣的營銷模式都是需要自己思考的。短消息營銷具有投放精準、成本低、操作性強和傳播快等優(yōu)點，并且大部分短信推送平臺的送達率基本都很高，曝光也有保障。