面對(duì)新媒體的沖擊，短信營(yíng)銷(xiāo)渠道卻往往被企業(yè)忽視。盡管微信等眾多新媒體在互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)著巨大的流量份額，但是在提高用戶(hù)體驗(yàn)和個(gè)性化體驗(yàn)方面，短信群發(fā)的作用也非常重要。消費(fèi)者的積分公告、積分額度通知、節(jié)日關(guān)懷等，都能更好地引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。

還有一些時(shí)間敏感類(lèi)的短期促銷(xiāo)活動(dòng)，如雙十一，從開(kāi)始預(yù)熱到最后一個(gè)小時(shí)的截止提醒，短信的期待感、緊迫感都能迅速促使用戶(hù)轉(zhuǎn)化。即時(shí)性、專(zhuān)屬性等都奠定了短信營(yíng)銷(xiāo)的地位，只要合理把握內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，宣傳曝光就不成問(wèn)題。所以，短信營(yíng)銷(xiāo)該怎么辦？

1.留心時(shí)間
當(dāng)發(fā)送一些具有時(shí)效性的活動(dòng)時(shí)，也要在合理的時(shí)間內(nèi)盡量注意發(fā)送。通常不建議在深夜或凌晨這段時(shí)間進(jìn)行。

2.內(nèi)容直接
人們?cè)诖蜷_(kāi)一條短信時(shí)，通常都希望直接獲得有用的信息，不必浪費(fèi)時(shí)間尋找信息點(diǎn)。因此建議發(fā)送短信前，可以在自己的簽名上注明品牌或活動(dòng)名稱(chēng)，直接告知用戶(hù)活動(dòng)內(nèi)容。
 

3.接觸合理
編輯群發(fā)短信時(shí)，要注意法律所不允許出現(xiàn)的文字、詞語(yǔ)。
 

4.頻率
普通商家或企業(yè)在掌握了受眾的消費(fèi)規(guī)律后，能夠獲得一種直觀的大數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)選擇發(fā)送對(duì)象或發(fā)送時(shí)間，是比較可靠的。例如本用戶(hù)上星期購(gòu)買(mǎi)了一包抽紙，則在大約三個(gè)星期后，可將相關(guān)生活用品促銷(xiāo)活動(dòng)信息發(fā)送給這些用戶(hù)，吸引這些用戶(hù)進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。
 

了解了相關(guān)規(guī)則后，還需要有一個(gè)給力的短信群發(fā)平臺(tái)，畢竟這些信息只有真真切切地發(fā)送到用戶(hù)手機(jī)上，才能把這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)鏈連接起來(lái)。由此引出另一個(gè)問(wèn)題，如何找到一家合適的短信群發(fā)服務(wù)提供商？
 

1.選擇及時(shí)到達(dá)的目的地
當(dāng)用戶(hù)需要SMS驗(yàn)證碼時(shí)，不要讓用戶(hù)等得太久，因?yàn)镾MS驗(yàn)證碼大部分都在五分鐘或十五分鐘內(nèi)有效，如果你的驗(yàn)證碼這么長(zhǎng)，用戶(hù)體驗(yàn)就會(huì)很差。普通的SMS驗(yàn)證碼最長(zhǎng)要在10秒內(nèi)到達(dá)用戶(hù)手機(jī)，最好是2-5秒鐘。您可以測(cè)試不同平臺(tái)的響應(yīng)速度，然后再選擇服務(wù)商。筆者對(duì)幾個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了測(cè)試，其中中昱維信、互億無(wú)線的短信驗(yàn)證碼通道，速度基本可以維持在2-5秒。
 

2.選擇到達(dá)率高
短消息要通過(guò)因特網(wǎng)傳輸，這里面肯定會(huì)出現(xiàn)一定的誤差，所以說(shuō)保證能夠百分之百地接收的服務(wù)提供者是不可信的?；具x擇到達(dá)率大于95%的服務(wù)商是比較可靠的。
 

3.選擇有正式資格的人
使用者可依據(jù)是否具有工信部頒發(fā)的電信增值業(yè)務(wù)許可證判定其是否正規(guī)。正式的服務(wù)商在服務(wù)、售后方面都有保障，使用也放心。

4.選擇價(jià)格合理的商品
普通短信驗(yàn)證碼的價(jià)格在3-6分之間，一些低于3分以下的平臺(tái)也不建議選擇，畢竟短信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商也是需要獲利的。
5.選擇合適的團(tuán)隊(duì)
SMS驗(yàn)證碼是一種長(zhǎng)期服務(wù)，在遇到需要咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)，如果找不到客服，這就很尷尬。因此要選擇可靠的隊(duì)伍，可以起到輔助作用。